Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě [VÁŠ WEB]. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

Prodávající a kontaktní údaje:

Jméno a příjmení: [DOPLNIT] Sídlo: Vlásenice [ČÍSLO POPISNÉ], [PSČ] Pelhřimov IČO: [DOPLNIT] E-mail: [VÁŠ E-MAIL] Telefon: [VÁŠ TELEFON]

Tyto kontaktní údaje slouží i pro případné stížnosti a dotazy zákazníků.

Veškeré objednávky podané prostřednictvím e-shopu jsou závazné. Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy zákazníkovi e-mailem potvrdíme přijetí jeho objednávky. Odesláním objednávky (kliknutím na tlačítko zavazující k platbě) zákazník stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Automatické potvrzení objednávky zaslané bezprostředně po jejím odeslání není považováno za závazné přijetí objednávky a nevzniká jím kupní smlouva. Kupní smlouva vzniká až zasláním samostatného potvrzení z naší strany, zpravidla do [DOPLNIT — např. 24 hodin].

Ceny zboží jsou uvedeny na webu v českých korunách. [DOPLNIT: Prodávající není plátcem DPH. / Ceny jsou uvedeny včetně DPH.]

Ceny jsou platné po dobu jejich zveřejnění na webu. Vyhrazujeme si právo ceny měnit. Zákazník vždy zaplatí cenu platnou v okamžiku odeslání objednávky.

Způsoby platby:

Způsoby převzetí zboží:

Čerstvá vejce jsou zboží podléhající rychlé zkáze. V souladu s § 1837 písm. c) zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) nelze u čerstvých vajec odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.

Pokud si zákazník zakoupí proutěný košík bez vajec, právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu se na něj vztahuje standardně. V takovém případě nás zákazník kontaktuje na [VÁŠ E-MAIL] a zboží zašle zpět na vlastní náklady v původním stavu.

Pokud zákazník zjistí, že dodaná vejce jsou poškozená (např. rozbitá při přepravě) nebo jinak vadná, kontaktuje nás co nejdříve — ideálně ihned po převzetí — na e-mail [VÁŠ E-MAIL] nebo telefonicky na [VÁŠ TELEFON]. K reklamaci doporučujeme přiložit fotodokumentaci závady.

Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Vadné zboží podle domluvy vyměníme za nové, nebo vrátíme peníze.

Záruční doba: Na čerstvá vejce se zákonná záruční doba nevztahuje — datum minimální trvanlivosti je vyznačeno na obalu. Na proutěný košík (nepotravinářské zboží) se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců od převzetí.

Zákazník může reklamaci uplatnit také prostřednictvím přiloženého reklamačního formuláře, který obdrží jako přílohu potvrzovacího e-mailu.

V případě, že mezi námi a zákazníkem vznikne spor, který se nepodaří vyřešit dohodou, má zákazník právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (ČOI) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Více informací na www.coi.cz.

Zákazník má rovněž právo využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od [DOPLNIT DATUM].

Obchodní podmínky zákazníkovi zašleme v neměnné podobě (formát PDF) jako přílohu e-mailu s potvrzením objednávky.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nová verze podmínek je účinná okamžikem jejího zveřejnění na webu. Na objednávky podané před změnou se vztahují podmínky platné v době jejich odeslání.

[VAŠE JMÉNO], Vlásenice [ČÍSLO POPISNÉ], [PSČ] Pelhřimov, IČO: [DOPLNIT] Kontakt: [VÁŠ E-MAIL], [VÁŠ TELEFON]

Při objednávce zpracováváme vaše jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo a případně doručovací adresu. Tyto údaje potřebujeme výhradně k tomu, abychom vaši objednávku přijali, vyřídili a mohli se s vámi spojit ohledně předání zboží (právní základ: plnění smlouvy).

Vaše údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro vyřízení objednávky a následně po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy — například účetní a daňové zákony (typicky 10 let u daňových dokladů).

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. K údajům mohou mít přístup pouze poskytovatelé našeho e-shopového systému a účetní, vždy za dodržení mlčenlivosti a odpovídajících bezpečnostních opatření.

Máte právo kdykoliv:

Kontaktujte nás na [VÁŠ E-MAIL].

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

[DOPLNIT podle skutečnosti — jedna z variant:]

Varianta A (web nepoužívá analytické cookies): Tento web nepoužívá analytické ani marketingové cookies. Používáme pouze technické cookies nezbytné pro fungování e-shopu (např. obsah košíku). Tyto cookies nevyžadují váš souhlas.

Varianta B (web používá Google Analytics nebo podobné nástroje): Tento web používá analytické cookies (např. Google Analytics) za účelem sledování návštěvnosti a zlepšování webu. Při první návštěvě webu vás požádáme o souhlas s jejich použitím. Souhlas můžete kdykoliv odvolat v nastavení cookies.

Tyto zásady jsou platné a účinné od [DOPLNIT DATUM].